पूछे जाने वाले प्रश्न

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या आप उत्पादों की सुरक्षित डिलीवरी की गारंटी देते हैं?

जी हां, मोर्टेंग एक बड़ा निर्माता है, हमारी लॉजिस्टिक्स टीम आपके विशिष्ट ऑर्डर के अनुसार पैकेजिंग करेगी, हम हमेशा उच्च गुणवत्ता वाली निर्यात पैकेजिंग का उपयोग करते हैं। आपका ऑर्डर प्लाईवुड या पेपर से बने लकड़ी के कार्टन में भेजा जाएगा, जो आपकी वास्तविक आवश्यकताओं के अनुरूप होगा, और दोनों ही तरीकों से हम उत्पाद की सुरक्षा सुनिश्चित करेंगे।

आपकी डिलीवरी की शर्तें क्या हैं?

अधिकांश मामलों में एक्स-वैल्यू एग्रीमेंट (EXW) लागू होगा; काम पूरा होने पर आप माल को लेने के लिए किसी फॉरवर्डर को निर्देश दे सकते हैं।

आपके डिलीवरी का समय कैसा रहेगा?

सामान्यतः, ब्रश के ऑर्डर की डिलीवरी में भुगतान प्राप्त होने के बाद 1-2 सप्ताह का समय लगता है। डिलीवरी का सटीक समय आपके ऑर्डर में शामिल वस्तुओं और उनकी मात्रा पर निर्भर करता है।

क्या आप नमूनों के अनुसार उत्पादन कर सकते हैं?

जी हां, हम आपके नमूनों या तकनीकी रेखाचित्रों के अनुसार उत्पादन कर सकते हैं। अधिकतर हम रेखाचित्र के अनुसार ही उत्पादन करते हैं, इसलिए यदि आपके पास कोई नमूना या रेखाचित्र है, तो हम आपको उसी गुणवत्ता के उत्पाद प्रदान कर सकते हैं।

आपकी नमूना नीति क्या है?

यदि हमारे पास स्टॉक में तैयार पुर्जे उपलब्ध हैं तो हम नमूना उपलब्ध करा सकते हैं, लेकिन ग्राहकों को नमूने की लागत और कूरियर की लागत का भुगतान करना होगा।

क्या आप डिलीवरी से पहले अपने सभी सामानों की जांच करते हैं?

जी हां, हम डिलीवरी से पहले 100% परीक्षण करते हैं और गुणवत्ता प्रमाण पत्र तथा परीक्षण रिपोर्ट भी प्रदान करते हैं। हमारे पास अपनी CANS लैब भी है।

आप हमारे व्यापारिक संबंधों को दीर्घकालिक और अच्छे कैसे बनाते हैं?

1. हम अपने ग्राहकों के लाभ को सुनिश्चित करने के लिए अच्छी गुणवत्ता और प्रतिस्पर्धी मूल्य बनाए रखते हैं;
2. हम चीन में मूल ब्रश, स्लिप रिंग और ब्रश होल्डर के निर्माता हैं, इसलिए हम आपके लिए इंजीनियरिंग सेवाएं और आपके प्रोजेक्ट के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं। हम उच्च गुणवत्ता वाली इंजीनियरिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
3. हम प्रत्येक ग्राहक को अपना मित्र मानते हैं और हम ईमानदारी से उनके साथ व्यापार करते हैं और मित्रता का संबंध बनाते हैं, चाहे वे कहीं से भी आए हों।

वाईएफक्या आप फैक्ट्री हैं या ट्रेडिंग कंपनी?

हम कार्बन ब्रश, ब्रश होल्डर और स्लिप रिंग के उत्पादन में विशेषज्ञता प्राप्त निर्माता हैं। मोर्टेंग को अंतर्राष्ट्रीय ISO 9001 / 14001 / 45001 / 16949 प्रमाणपत्र प्राप्त हैं, कृपया हमारी वेबसाइट पर प्रमाणपत्र देखें।

यदि मेरे ऑर्डर की मात्रा कम है तो क्या आप उत्पादन कर सकते हैं?

जी हाँ। आप किसी भी समय हमसे संपर्क कर सकते हैं, हम यथासंभव सहायता करेंगे।

अगर कार्बन ब्रश में कोई समस्या है तो मैं क्या कर सकता हूँ?

चिंता न करें। आप हमें ईमेल या तस्वीर भेज सकते हैं। हम आपको संतोषजनक समाधान प्रदान करेंगे। हमारे पास विश्व स्तर पर सभी अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए इंजीनियरों की टीम उपलब्ध है।

मैं ऑर्डर कैसे दे सकता हूँ?

कृपया हमें ईमेल द्वारा ऑर्डर की सूचना भेजें:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.comहम आपके लिए एक प्रारंभिक नमूना (PI) तैयार करेंगे और भुगतान प्राप्त होने के बाद हम आपको पुष्टि के लिए ड्राइंग भेजेंगे। ड्राइंग की आपकी स्वीकृति मिलने के बाद हम उत्पादन शुरू करेंगे।

हमें आपका कोटेशन कब तक मिल सकता है?

यदि आपकी आवश्यकताएं स्पष्ट हैं, तो 24-48 घंटों के भीतर कोटेशन भेज दिया जाएगा।

शिपिंग शुल्क के बारे में क्या ख्याल है?

शिपिंग लागत सामान प्राप्त करने के आपके द्वारा चुने गए तरीके पर निर्भर करती है। एक्सप्रेस डिलीवरी आमतौर पर सबसे तेज़ लेकिन सबसे महंगा तरीका है। बड़ी मात्रा में सामान के लिए समुद्री मार्ग सबसे अच्छा विकल्प है। सटीक माल ढुलाई दरें हम आपको तभी बता सकते हैं जब हमें सामान की मात्रा, वजन और मार्ग की जानकारी हो। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।

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